Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di shopping con Strategia.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-3 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri partner.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Assicurati che l'articolo sia integro, con il cartellino originale e nella sua confezione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e il pagamento alla consegna (contrassegno).
I prodotti sono originali?
Assolutamente sì. Strategia garantisce l'autenticità di ogni prodotto presente in catalogo, collaborando direttamente con i brand e i distributori ufficiali.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracking e un link per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Come scelgo la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.